Проблемы с мышкой в windows 10 и 7

Способ 5: как вернуть курсор в mac

На Макбуке курсор пропадает чаще всего из-за нехватки ресурсов – вычислительной мощи процессора или оперативной памяти. Полностью восстановит его работу перезагрузка ноутбука. Но для этого придётся полностью остановить рабочий процесс. Поэтому существуют другие варианты:

• Переключиться между окнами с помощью Command Tab.
• Открыть меню принудительного завершения приложений, зажав Command Option Escape. Никакую программу завершать не придётся – курсор сам появится.

• Перейти в установки монитора и сместить ползунок размера курсора. Затем можно вернуть его в прежнее положение.
• Закрыть программу, с которой началась проблема, при помощи Command Q.

Теперь вы знаете, что делать если пропал курсор мыши. С помощью такой полной инструкции вы обязательно сможете его вернуть. Но если ничего не помогает, то сбой глубже, чем кажется. Если на ПК не работает ни одна мышка, то вероятнее всего нужно переустановить операционную систему. К счастью, такое развитие событий бывает довольно редко, и вы сможете устранить проблему без таких радикальных действий.

Что делать, если не работает мышь видеорегистратора?

Ваша мышь не работает на DVR или NVR видеорегистраторе? Может случиться так, что после того, как мышь была подключена к сетевому видеорегистратору через порт USB, мышь не работает или начинает зависать. Что делать в этом случае?

Иногда проблема вызвана проблемами совместимости регистратора и мыши, а бывает, что мышь просто неисправна и требует замены. Рассмотрим случаи, когда мышь не работает и способы устранения проблемы.

Мышь не работает на NVR или DVR

В системах видеонаблюдения обычно используются два типа мышей — проводные, которые обычно входят в комплект поставки, и подключаются через порт USB.

Второй тип — беспроводные мыши. Они состоит из двух частей: самой мыши и приемника Bluetooth, который подключается к USB-порту. Для работы беспроводных мышей требуется установка специальных драйверов или программного обеспечения, а драйверы поддерживаются не всеми записывающими устройствами.

Чтобы начать поиск и устранение неисправностей, перезагрузите видеорегистратор при подключенной мыши, подождите, пока он он не заработает в оперативном режиме, и посмотрите, работает ли мышь.

Просто отключив и снова включив питание, устройство может заработать. В противном случае ознакомьтесь с приведенными ниже советами по устранению неполадок.

Мышь для NVR не определяется

Иногда бывает, что регистратор не определяет мышь. Чтобы исправить это, отключите и снова подключите мышь, попробуйте оба порта USB. Если мышь по-прежнему не работает, перезагрузите сетевой видеорегистратор с подключенной мышью.

Мышь неисправна

Возможно, мышь неисправна или повреждена. Вам следует провести небольшое тестирование и попробовать использовать мышь на компьютере или ноутбуке. Если мышь не работает ни на компьютере, ни на NVR или DVR, то, скорее всего, мышь неисправна и ее необходимо заменить.

Мышь несовместима с NVR

Если мышь работает при подключении к компьютеру, но не работает с видеорегистратором, попробуйте подключить флэш-накопитель USB к сетевому видеорегистратору через порт USB. Если USB-накопитель можно распознать на странице резервного копирования, возможно, мышь несовместима с NVR.

Не все мыши на рынке работают с любым видеорегистратором. Возьмите другую мышь и посмотрите, работает ли она.

USB-порт неисправен

Если мышь может работать на компьютере, но не может работать с сетевым видеорегистратором, а USB-накопитель не может быть распознан (при подключении флэш-накопителя ничего не появляется на экране монитора), возможно, порт USB сетевого видеорегистратора неисправен.

Вы ничего не можете сделать, чтобы исправить порт. В этом случае остается лишь перемещаться по системе с помощью пульта дистанционного управления или получать доступ к нему через веб-диск. Если устройство находится на гарантии, вы можете попросить у продавца замену регистратора.

Беспроводная мышь не работает в NVR или DVR

Мышь не просыпается

Может случиться так, что мышь находится в «спящем режиме». Включите мышь с помощью переключателя внизу и щелкните мышью, чтобы разбудить ее.

В мышке нет батареи

Если мышь не может быть разбужена щелчком, а ее нижний индикатор не мигает, возможно, она вышла из строя, и вам необходимо заменить батареи. В зависимости от того, как часто вы используете мышь, заряда батарей хватит примерно на 6 месяцев.

Мышь неисправна

Если у мыши есть питание (аккумулятор), но она по-прежнему не работает ни на компьютере, ни на сетевом видеорегистраторе, возможно, мышь неисправна. Рекомендуется заменить другой работающей мышью.

Мышь несовместима с NVR

Если мышь работает на компьютере, но не может работать с сетевым видеорегистратором, подключите флэш-накопитель USB через порт USB. Если USB-накопитель распознается сетевым видеорегистратором (на экране ничего не появляется), скорее всего, ваша беспроводная мышь несовместима с сетевым видеорегистратором. Возьмите другую мышь.

USB-порт неисправен

Если мышь может работать на компьютере, но не может работать с сетевым видеорегистратором, и USB-накопитель также не может быть распознан, следует попробовать другой порт USB на сетевом видеорегистраторе (у них обычно два порта).

Иногда проблема «мышь не работает» решается путем обновления прошивки вашего видеорегистратор. Более старая прошивка может содержать ошибки или просто не поддерживать большинство мышей. Поэтому обновите прошивку до последней версии.

2021-05-31T14:36:00+03:0031, Май, 2021|Обслуживание систем безопасности|

Не работает мышка

Мышка на ноутбуке может быть трех видов: проводная, беспроводная, манипулятор тачпад. Так вот когда не работает мышка на ноутбуке, что делать разберем для каждого случая отдельно.

Общим для всех видов может быть разделение причин поломки. Это может быть механическая поломка (кабель, разъем, детали мышки), программные поломки, связанные с системой, и третье это статика (электричество).

Программные неисправности

Если мышка зависла, то курсор на экране не двигается по команде мышки, а вот клавиатурой можно управлять курсором. Первое – это перезагрузите систему.

Если перезагрузка не помогла, то проверьте драйвера на мышку. Для этого зайдите в диспетчер устройств и проверьте запись о вашем манипуляторе. Там не должно быть желтых знаков. Иначе переустановите драйвер.

Механические поломки

Проводные и беспроводные мышки

Для проверки мыши подключите ее к другому компьютеру и проверьте ее работу там. Если мышка работает на другом устройстве нормально, то ищите причину у себя в ноутбуке.

К ним можно отнести неисправность и самого USB порта, куда вставлен штекер от мышки. Попробуйте вставить штекер в другой разъем USB. Неисправность USB порта может стать косвенным доказательством неисправности микросхемы «южного моста», отвечающей за внешние разъемы. Такую микросхему меняют в сервисе.

Если мышка не работает и на другом компьютере, то нужно проверить ее. Если при движении мышкой по коврику курсор на экране двигается, а не работает одна из кнопок или колесико, то нужно их заменить. Если мышка беспроводная и наблюдаются рывки в движении курсора, то поменяйте батарейки. Или переставьте приемник беспроводной мышки в другой разъем. Еще можно посоветовать выключить и включить радио мышку кнопкой на самой мыше.

При механических неисправностях мышки бывает проще заменить ее на новую.

Поломки тачпада

Если есть плохая работа, или работа с перебоями тачпада (сенсорной панели) то проверьте чистоту поверхности тачпада. Можно протереть влажной салфеткой поверхность панели, дождитесь, когда она высохнет, и проверьте работу. Так же смотрите, что бы и руки были чистыми. Еще можно посоветовать зайти в настройки тачпада через панель управления. В настройках можно изменить параметры, пока не добьетесь нормальной работы.

Тачпад ноутбука может быть отключен программно. На ноутбуке может быть специальная кнопка включения сенсорной панели. Есть модели, в которых автоматически отключается тачпад при подключении мышки. Можно воспользоваться комбинацией Fn+ специальная клавиша (обычно одна из F1-F12).

Можно еще посоветовать перезагрузить систему.

Статическое электричество

Для устранения влияния статического электричества на работу мышки нужно проделать несколько действий:

1. Выключить ноутбук (отключить от розетки питания и вынуть аккумулятор);
2. Удерживать нажатой кнопку выключения около 30 секунд;
3. Включить питание (вставить аккумулятор и подключить к розетке).

Другие причины неработоспособности мышки

Попробуйте заменить коврик, если есть нестабильность в работе мыши. И напоследок попробуйте антивирусом проверить компьютер.

Не работает мышка обновлено: Ноябрь 5, 2016 автором: PC.ru

Основные причины того, что на ноутбуке не работает сенсорная мышка

Кроме механической поломки тачпада, существует ещё несколько причин его неработоспособности. Большую часть неисправностей в этом случае вы сможете легко устранить своими руками. Среди основных причин, по которым не работает сенсорная мышка:

• загрязнение. В этом случае сенсор перестаёт работать не полностью, а лишь частично. Реакция курсора на прикосновение к загрязнённому тачпаду хоть и плохая, но присутствует;
• чувствительность настроена слишком высоко. Неправильная настройка на некоторых, особенно старых моделях ноутбуков иногда приводит к проблемам в работе;
• тачпад был отключён. Для этого предусмотрены горячие клавиши, которые могут отличаться в зависимости от модели. В ноутбуках HP для отключения сенсорной панели достаточно случайно сделать двойное касание по специальной отметке (левый верхний угол);
• нерабочие драйверы. Возможно, на устройстве были установлены драйверы нестабильной версии или с неофициального источника. Также такая проблема может возникнуть по причине механического повреждения секторов жёсткого диска, на которых были записаны драйверы, например, при падении ноутбука;
• в настойках системы включена опция «отключать сенсорную панель при подключении мыши». В этом случае сенсор не работает пока к ноутбуку подключена мышь.

Описанные причины следует проверить в первую очередь, их легко исправить самостоятельно.

Гнезда и разъемы

Мышка не реагирует на клики? Что делать? Для начала — не паниковать. Данная проблема встречается у многих пользователей, зачастую источник беды — это чисто техническая составляющая, никакой опасности для компьютера или операционной системы это не несет.

Как вариант, причиной проблем с мышью может стать поврежденный разъем. Гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, вследствие чего контакт между машиной и манипулятором устанавливается через раз.

Выход тут один — подключить мышку к другому гнезду. Только так получится устранить неполадку. Кстати, разъем подключения на устройстве тоже может быть поврежденным. В данной ситуации лучше приобрести новую мышь. Ведь ремонту разъемы обычно не подлежат. Либо после данных манипуляций они все равно ломаются, причем очень быстро.

Как быть, если мышка не реагирует на клики или делает это через раз? Вариантов развития событий очень много. Уже было сказано, что зачастую все проблемы являются именно техническими. Но бывают исключения.

Например, следующий расклад характерен для игровых мышек. Все дело в драйверах. Этот софт отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Старая версия или полное отсутствие данных приложений способны приводить к тому, что мышки будут работать через раз. Либо вообще окажутся среди неизвестного компьютеру оборудования.

В данном случае нужно всего лишь установить драйвера на компьютер (обычно к мышкам они прилагаются) или обновить уже имеющиеся. После этого операционная система перезагружается. Прогресс есть? Тогда можно не беспокоиться. Мышка все равно не работает в полной мере? Нужно искать источник проблемы дальше. Альтернатив еще очень много.

С такой проблемой сталкиваются только владельцы ноутбуков. Мышка не всегда реагирует на клики или вовсе не работает, хотя курсор есть? Можно попытаться проверить работу тачпада. Если он функционирует нормально, рекомендуется отключить данную составляющую.

Дело все в том, что некоторые ноутбуки и сборки операционных систем не поддерживают одновременную работу тачпада и мышки. Поэтому возникает конфликт оборудования. Вследствие него мышка отказывается нормально работать.

Как только тачпад окажется отключенным, работоспособность подключенного устройства вернется в полной мере. И можно будет дальше пользоваться мышью. Кстати, не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно — от этого никто не застрахован.

А вот если мышка не сразу реагирует на клики, то проблема может быть другой. Например, медленный ответ от устройств ввода-вывода информации иногда объясняется высокой загруженностью процессора.

Почему на компьютерах наблюдается такое явление? Вариантов очень много. Среди самых распространенных выделяют следующие:

• большое количество функционирующих программ;
• несоответствие компьютера системным требования операционной системы;
• вирусы;
• долгая работа оборудования без выключения или перезагрузки;
• нехватка места на жестком диске для нормальной работы ОС.

В любом случае нужно обеспечить процессору разгрузку. Рекомендуется закрыть многочисленные программы, работающие в фоновом режиме, а также перезагрузить машину. Лучше дать ей несколько часов отдохнуть. Далее пользователь должен возобновить попытку подключения мышки. Проблема должна исчезнуть.

Мышка не реагирует на клики? Вирус, как уже было сказано, — это волне реальная причина возникающей неполадки с оборудованием. Любая компьютерная «зараза» способна привести к данному явлению.

Как быть в таком случае? Нужно постараться вылечить компьютер. Если проблема наблюдается на ноутбуке, спасет тачпад. С его помощью можно легко управлять компьютером и курсором. Антивирусная система найдет и вылечит потенциально опасные файлы. Если сделать этого не удалось, пользователю будет предложено удаление документа.

Как правило, когда курсором вообще никак не получается управлять, компьютер относят в сервисный центр. Там быстро систему вылечат от всех вирусов, не нанеся никакого ущерба данным владельца.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Если не работает съемная беспроводная мышь (не тачпад), это может быть вызвано несколькими причинами:

• произошла ошибка в работе ОС;
• неисправен или просто тормозит USB-порт лэптопа;
• неисправен USB-порт самой мышки;
• не работает Bluetooth (если подключение осуществляется с помощью него);
• что-то случилось с драйвером: он устарел или, наоборот, после обновления перестал нормально работать и т. п.;
• батарейки уже отработали своё;
• на важные элементы мыши попала пыль или грязь;
• ПК поражен вирусом (впрочем, такое бывает нечасто).

В целом же все эти неприятности делятся на две большие группы:

• программные;
• аппаратные.

Программные неисправности

Программные неисправности – это значит, что если беспроводная мышь не работает, то причина в компьютере.

Первым делом нужно проверить состояние драйверов:

Наберите в «Поиске»: «Диспетчер устройств» или найдите его в «Панели управления, если у вас Windows 7.

Здесь вас интересует раздел «Мыши».

Их может быть несколько – выберите проблемную по названию.
Кликните по ней правой кнопкой, разверните «Сведения».

Сразу обратите внимание на строку «Состояние» — там должна быть отметка о том, распознается ли мышь компьютером и работает ли нормально.

Далее перейдите во вкладку «Драйверы» — если есть новая версия, вам предложат кнопку «Обновить». Согласитесь и дождитесь окончания процедуры, а затем попробуйте, не заработал ли манипулятор.

Если у вас самая свежая версия драйвера, то будет доступна кнопка «Откатить» — воспользуйтесь ею

Нередко после обновлений возникают проблемы с устройством – в дистрибутив забывают добавить важные элементы или система сопротивляется новшествам.

Теперь проверим, как работает ОС:

1. Впишите в «Поиск»: «Командная строка» и кликните по значку приложения правой кнопкой.
2. Выберите функцию RunAsAdministrator, чтобы система не заявила о дефиците прав для сканирования.
3. Впишите в «Командную строку»: sfc_scannow и нажмите «Enter».
4. Дождитесь окончания операции – она может занять достаточно много времени, вплоть до нескольких часов.
5. В конце должно появиться сообщение об успешном исправлении всех найденных ошибок.

Перезагрузите ПК и попробуйте подключить мышку. Если она не реагирует, и никакого движения не происходит, переходим к следующему шагу.

Проверим ПК на наличие вирусов:

1. Скачайте любую популярную антивирусную утилиту, но достаточно надежную.
2. Запустите полную проверку всех томов и файлов.
3. Дождитесь завершения (лучше оставить на ночь или на другое время, когда вам не нужен компьютер, потому что сканирование длится долго).
4. Удалите или переместите в карантин все найденные вирусы.
5. Перезагрузите ПК.
6. Скачайте приложение для очистки реестра (самое знаменитое из них CCleaner) и просканируйте компьютер еще раз.

Варианты аппаратной поломки мышки

Когда перестает работать беспроводная мышь, чаще всего это связано с нею самой. Чтобы проверить, так ли это:

Обратите внимание, работает ли подсветка при подключении.
Проверьте, передвинут ли ползунок включателя к надписи «On». Это банальный, но возможный ответ при неработающей мышке.

Вставьте новые батарейки – некоторые модели мышек очень быстро расходуют энергию.
Присмотритесь, какое подключение поддерживает устройство: возможно, на нем есть маркировка «USB0» (если вы заглянете внутрь адаптера, то увидите голубую пластиковую вставку – отличительный признак такого вида соединения) в то время, как в ноутбуке порты только для «USB 2.0», или наоборот.
Попробуйте вставить адаптер в другой порт или в другой ПК и взглянуть, заработал ли манипулятор.
Часто подключению препятствует статическое электричество, скапливающееся на металлических деталях порта и адаптера

Чтобы избавиться от него, отключите все устройства (и мышку тоже), завершите работу компьютера и выключите его из сети на 2-3 минуты. Затем подключите мышку и запустите ПК – соединение должно восстановиться.
Иногда происходит так: мышка подключена, но при её перемещении курсор остается на месте. Попробуйте сначала кликнуть левой кнопкой, а потом уже двигать корпус. Иногда проблемы возникают, потому что пользователи не знают об этой маленькой особенности.

На некоторых моделях присутствует кнопка «Подключиться»

Теперь вы знаете, что делать, если мышка не работает.

Установка и обновление драйверов компьютерной мыши

Все современные компьютерные устройства с USB-разъемом идут в комплекте с драйверами, которые устанавливаются сразу после подключения девайса к компьютеру. После установки необходимого программного обеспечения в операционных системах Windows 7 и выше, устройство сразу  готово к работе и им можно пользоваться. В ранних же версиях ОС, например Windows XP, для правильной работы мыши необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Наличие драйвера в комплекте сильно облегчает процесс установки драйверов

В случае, когда по каким-либо причинам установка драйверов не была выполнена, то нужно проделать это вручную. Нередко ручной настройки требует именно беспроводная мышь. Если имеется запасная мышка – отлично, в обратном же случае придется использовать клавиатуру.

Для установки драйвера необходимо:

• Открыть «Диспетчер устройств». С помощью сочетания клавиш «Win»+«R» нужно открыть командную строку и ввести в поле команду «devmgmt.msc», после чего нажать Enter.

• В «Диспетчере устройств» найти «Неизвестные устройства». Переключение по полям можно осуществлять с помощью клавиши «Tab» и стрелок. Развернув вкладку «Другие устройства» перед пользователем появится список неопознанных устройств.

• Найти «ИД оборудования» нужного устройства. Нажав Enter по неопознанному устройству, откроется окно «Свойства». С помощью клавиши «Tab» необходимо выделить верхнюю вкладку «Общие», а затем с помощью стрелок перейти на вкладку «Сведения».

  Точно так же необходимо изменить пункт «Описание устройства» на «ИД оборудование» в поле «Свойства». В области «Значения» нужно скопировать (сочетание клавиш «Ctrl»+«С») первую строку, которая выглядит наподобие этой – «HID\VID_093A&PID_2510&REV_0100».

• Загрузить драйвер из сети Интернет. Скопированный текст необходимо вставить в поисковую строку браузера и нажать Enter. Обычно нужный драйвер можно скачать по одной из первых пяти ссылок.

• Установить драйвер. Скачанное программное обеспечение необходимо запустить и установить. Для сохранения всех параметров рекомендуется перезагрузить компьютер.

Компьютер не видит беспроводную мышь – как исправить проблему?

Bluetooth-мышка может не отображаться в системе по причинам, отличающимся от USB-аналога. Таким образом она заслужила отдельное место в нашем руководстве.

Способ 1: выключаем режим полета и включаем Bluetooth

Советуем сразу проверить, что режим в «В самолете» у нас неактивен. Это можем сделать в центре уведомлений (справа в нижнем углу). Дальше проверяем активность Bluetooth, для этого нажимаем на клавиатуре нужную комбинацию клавиш (обычно из ряда F1-12, на ней есть соответствующая маркировка)

Чтобы функция сработала, важно зажать клавишу Fn и только потом кликнуть нужную кнопку

Способ 2: проверяем исправность приемника

Все беспроводные сети работают, а компьютер все равно не видит беспроводную мышь? Может приемник, который идет в комплекте, неправильно работает. Следует установить для него драйвера, а также сменить несколько разных разъемов. Также на многих мышках есть соответствующий индикатор, который оповещает о том, что устройство подключено к приемнику. Смотрим на него, действительно ли есть связь между этими аксессуарами.

Способ 3: заряжаем мышь

Все беспроводные мыши работают от аккумулятора или батареек. В первом случае стоит поставить мышку на зарядку, во втором – заменить батарейки.

Способ 4: узнаем зону покрытия сигнала от приемника

Это можем сделать на практике, достаточно поднести мышку к приемнику, который подключен к компьютеру. Если на близком расстоянии все работает, немного отдаляемся. Так мы найдем зону, в которой мышка может функционировать исправно. В дальнейшем уже можем переместить системный блок или изменить конфигурацию рабочего места.

Проблемы с проводными мышами

Если ваша мышка с «хвостиком», имеющим разъем PS/2 (круглый штекер), проверьте, в тот ли порт вы ее вставили. Иногда пользователи путают разъем для клавиатуры и мышки. Для мышки порт имеет зеленый цвет.

Если устройство ввода подключается к USB порту, то и в этом случае могут возникнуть проблемы. Например, мышка USB не работает часто из-за того, что Windows не имеет нужных драйверов. В новых версиях ОС такая проблема встречается гораздо реже. Возможно неисправность в самом USB порте. Чтобы исключить эту вероятность, поменяйте разъем, или подключите мышь к другому компьютеру/ноутбуку.

Если в комплекте с новой мышкой, которая не работает при подключении, нет диска с драйверами, необходимые дрова можно легко найти в интернете.

Иногда пользователей интересует, почему перестает работать мышь. Т.е. она периодически работает, а иногда нет. Проблема кроется, скорее всего, в перебитом шнуре – при определенном положении контакты замыкаются и мышь работает, немного сдвинувшись, контакты размыкаются,  и она перестает работать. Если мышка дешевая, лучше не заморачиваться и купить новую, т.к. при спаивании, велика вероятность, что провод перебьется в новом месте.

Иногда проводная мышка горит, но не работает. Это свидетельствует о том, что она питается от сети, т.к. диод горит. Возможно, сенсорный лазер сбился и его нужно поправить. Также проблема может крыться в тех же самых контактах в проводе, либо в гнезде. В любом случае, исправление этой поломки требует определенного опыта и мастерства, так что лучше обратиться в сервис.

Программный сбой в операционной системе

Случается, что по каким-то причинам происходит сбой в операционной системе, поэтому мышь иногда зависает. В такой ситуации стоит попробовать перезагрузить компьютер. Часто это решает проблему. Если после перезагрузки мышь не работает, то можно восстановить систему с рабочими параметрами, чтобы откатить последние обновления.

Как это осуществить?

Нажать «Пуск», чтобы появилось вспомогательное меню. В нем при помощи клавиш со стрелочками выбрать пункт «Параметры».

В окне с основными настройками Windows, используя клавиши со стрелочками и Tab, переместиться к разделу «Обновление и безопасность». Для перехода в него кликнуть Enter.

Перемещаясь по левому меню при помощи тех же клавиш, войти в категорию «Восстановление».

В самом верху есть надпись «Вернуть компьютер в исходное состояние». Чуть ниже находится кнопка «Начать», которую и нужно нажать. В диалоговом окне можно выбрать вариант восстановления (с удалением личных данных или без).

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.