Содержание
- What to do if the Middle mouse button is not working in Windows 10
- Вариант 2: Ремонт комплектующих
- Option 1 – Reinstall or update the Mouse driver
- 2. Замените батарею или порт USB
- 3. Обновите драйверы мыши
- 4. Изменение настроек прокрутки мыши
- 5. Отключить указатель при наборе текста
- 6. Обновление приложения
- 7. Устранение неполадок с мышью
- Дополнительное исправление: отключение режима планшета
- Прокрутите свой путь
- Очистка колеса
- Что делать
- Разбираем мышь
- Сведения о вопросе
- Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft
- Если полностью перестала работать прокрутка
- Конфликт Windows 10 и драйверов мыши — как наладить
- Как настроить колёсико мышки
- Как настроить колёсико мышки
- Почему не работает колесико у мышки: как исправить и что делать?
- Не работает прокрутка колесиком мыши – как исправить?
- Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?
- Блокировка сторонним софтом
- Зачем нужно изменять параметры мыши
If you suddenly find the middle mouse button not working as you use it on your Windows 10 computer, then you’ve come to the right place as this post will provide some suggestions that can help you fix the issue.
This kind of problem can affect your experience in using your computer as the middle mouse button helps you in scrolling through long webpages and screens with a lot of data. So if that stops, you will end up using your keyboard instead which is kind of a hassle compared to using the middle mouse button.
It is possible that this problem could have something to do with either the hardware or software. To isolate the possibility of a hardware failure, you can try to connect the mouse to a different computer and see if it works just fine there or if it still has the same problem. If the mouse works properly on the different computer, then the issue is software-related. It is possible that a software update, especially a gaming software, could have been misconfigured in a way that the middle button does not respond like it’s supposed to. To resolve the problem, you might want to try reinstalling or updating the mouse drivers or run the Hardware and Devices troubleshooter. You can also install OEM specific mouse drivers or modify some entries in the Windows Registry.
Вариант 2: Ремонт комплектующих
Если после обновления драйверов проблема не решилась, потребуется вручную разобрать компьютерную мышь и починить комплектующие, отвечающие за работу колесика. Способ ремонта зависит от причины поломки, поэтому ниже будут описаны два метода.
Проблема 1: Компьютер не реагирует на взаимодействие с колесиком
Ситуация, когда колесико мышки не функционирует полностью, обусловлена частичной или полной поломкой оси, которая передает вращательные движения трещотке с датчиком. Для устранения неисправности потребуется заменить непригодную деталь на самодельный стрежень подходящего диаметра.
-
Переверните мышку и открутите все шурупы на корпусе. В некоторых моделях они могут быть спрятаны под наклейками или накладками, а в беспроводных устройствах — в лотке для батареек.
Подробнее: Как разобрать проводную и беспроводную компьютерную мышку
Аккуратно снимите верхнюю часть корпуса, следя за тем, чтобы не порвать шлейф, если таковой имеется. При необходимости отсоедините все контакты, после чего достаньте плату управления.
Возьмите прутик, который по диаметру подходит к оси колесика и трещотки, и отрежьте нужную длину, предварительно замерив.
Выньте колесико из крепления и вставьте самодельный стержень, крепко зафиксировав его в отверстии. При необходимости можно воспользоваться клеящими средствами или, предварительно разогрев металлическую деталь, вплавить ее в пластик.
Вставьте отремонтированное колесико обратно в механизм управления и выполните сборку компьютерной мыши в обратной последовательности.
Проблема 2: При прокрутке появляется дерганье экрана
Если во время работы за компьютером пролистывание страниц с помощью колесика мыши осуществляется рывками, это означает, что механизм трещотки окислился или ослаб зажим деталей управления. Для исправления ситуации потребуется разобрать устройство, протереть спиртом контакты и собрать обратно, надежно зафиксировав все элементы:
- Достаньте микросхему из корпуса мышки, воспользовавшись первыми пунктами предыдущей инструкции.
- Выньте колесико из отверстия механизма управления. Воспользовавшись плоским инструментом, разогните четыре ножки зажимного кожуха. Если конструкционная особенность позволяет, достаньте его из платы и отложите.
Отогните или снимите с двух ножек металлическую накладку, достаньте круглую трещотку. Промочите в спирте ватную палочку или любой схожий материал и протрите плоскость соприкосновения контактов на всех деталях. Соберите механизм управления в обратной последовательности, надежно зафиксировав четыре ножки зажимного кожуха.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Option 1 – Reinstall or update the Mouse driver
The problem may be caused by a corrupted or an outdated mouse driver. To fix it, you have to update or reinstall the mouse driver. How? Follow these steps:
- Open the Devices Manager from the Win X Menu.
- Then locate the Mouse and other pointing devices and right click on the mouse driver to open the Properties.
- After that, switch to the Driver tab and click on the Uninstall Device button.
- Follow the screen option to completely uninstall it.
- Finally, disconnect the mouse and plug it back in to reinstall the mouse driver.
Note: You can install a dedicated driver in your computer in case you have it or you could also look for it directly from the website of the manufacturer.
2. Замените батарею или порт USB
Если у вас беспроводная мышь, замените ее батарею. Или же подключите проводную мышь (или беспроводную мышь с ключом) к другому USB-порту. Надеюсь, это должно решить проблему с прокруткой мыши вверх и вниз.
Также в Guiding Tech
3. Обновите драйверы мыши
Часто старые или проблемные драйверы также вызывают проблемы с подскакиванием колесика мыши на компьютере. Чтобы исправить это, вам следует начать с обновления драйвера.
Вот шаги:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на значке меню «Пуск» на ПК с Windows и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства» в диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране.
Шаг 3: Если обновление драйверов не устранило проблему, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.
Шаг 4: Если это также не устранило проблему, снова щелкните правой кнопкой мыши имя мыши и выберите« Удалить устройство ». Перезагрузите компьютер.
Совет от профессионалов: Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов в Windows 10.
4. Изменение настроек прокрутки мыши
Несколько пользователей предложили изменить количество прокручиваемых строк на время настройки устранили проблему для них. При прокрутке вы не заметите большого прыжка.
Чтобы изменить настройку, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте панель управления на своем компьютере. Измените вид на Маленькие значки. Выберите «Мышь».
Совет. Используйте поиск Windows для поиска панели управления .
Шаг 2: Перейдите на вкладку Колесо. Измените число в поле «Следующее количество строк за раз». Выберите 5 или проверьте другие числа и посмотрите, что подходит именно вам. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Вы можете также выберите указанную выше настройку в разделе Параметры Windows 10> Устройства> Мышь. Если ваша мышь поставляется с собственным программным обеспечением, проверьте также и его настройки.
5. Отключить указатель при наборе текста
Еще одним параметром, который может вызывать проблему с прыганием колеса прокрутки, является указатель. Вам нужно отключить «Скрывать указатель при вводе текста» в настройках мыши.
На панели управления откройте настройки мыши, как мы делали выше. Затем перейдите к параметрам указателя в свойствах мыши. Снимите флажок рядом с Скрыть указатель при вводе.
Также в Guiding Tech
6. Обновление приложения
Иногда проблема с прокруткой мыши вверх и вниз возникает только в определенном стороннем приложении, таком как Chrome. Если проблема ограничена конкретным приложением, обновите проблемное приложение. Узнайте, как обновить браузер Chrome.
7. Устранение неполадок с мышью
Наконец, используйте средство устранения неполадок Windows, чтобы определить любые проблемы с вашей мышью. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте панель управления. С помощью «Просмотр маленькими значками» выберите «Устройства и принтеры» или «Оборудование и звук».
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Устранение неполадок. Следуйте инструкциям на экране.
Дополнительное исправление: отключение режима планшета
Если ваша мышь очень медленно прокручивает веб-страницу или документ, используйте режим планшета. Возможно, он случайно включился. Когда это происходит, прокрутка мыши временами работает медленно. Чтобы выключить режим планшета, откройте Центр поддержки на своем ПК, щелкнув значок в правом нижнем углу. Нажмите на режим планшета, чтобы отключить его. Если он уже выключен, включите его, а затем выключите.
Также в Guiding Tech
Прокрутите свой путь
Кнопка прокрутки — одна из недооцененных кнопок. Если он перестанет работать или не будет работать должным образом, вы не сможете выполнять свою работу должным образом. К счастью, исправить это довольно просто. Мы надеемся, что одно из вышеперечисленных исправлений должно было решить проблему неправильной прокрутки мыши.
Очистка колеса
Вы можете удалить кусочки пуха с помощью небольшой отвертки, пинцета, куска тонкой проволоки или чего-либо еще. Небольшой воздушный компрессор и выдувной пистолет очень полезны для очистки деталей / оборудования и отлично справляются с продувкой такого рода вещей. Вы также можете купить баллончики со сжатым воздухом (известные как воздушные распылители), которые выполняют ту же работу, что и воздушный компрессор.
После того, как вы это сделаете, хорошей идеей будет опрыскивание колеса IPA (изопропиловым спиртом). Это удаляет масла и жир. В качестве альтернативы вымойте колесо в теплой мыльной воде, промойте и дайте высохнуть. После того, как вы это сделали, замените колесо, прикрутите крышку обратно к мыши, и вы готовы к работе, все должно снова работать нормально!
Что делать
Теперь приведем ряд шагов, как исправить ситуацию, если по какой-то причине не прокручивается или не срабатывает колесико. Для удобства рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.
Не срабатывает кнопка
Наиболее распространенная ситуация, когда не работает колесо прокрутки мыши на срабатывание. В таких обстоятельствах можно применить один из следующих способов.
Внесите правильные настройки в параметры Виндовс
Первое, что необходимо сделать — проверить правильность введенных настроек. Сделайте следующие шаги:
- Войдите в раздел Параметры.
- Жмите на кнопку Устройства.
- Выберите пункт Мышь.
- Войдите в раздел Дополнительные параметры Мыши.
- Пройдитесь по всем разделам и выставьте правильные установки для мышки.
После выполнения этих действий и сохранения перезапустите систему.
Установите нужные драйвера
Если не работает колесико мыши на Windows 10 или в другой ОС, причиной может быть отсутствие драйверов. Первое, что необходимо сделать — войдите в диспетчер устройств путем нажатия Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc
Обратите внимание на девайсы, для которых не найдено ПО. Они будут находиться в разделе Другие устройства, и возле каждого из них будет светиться восклицательный желтый знак
Для обновления драйверов войдите в раздел Мыши и иные указывающие устройства, где должно обозначаться интересующее устройство. Именно для него и необходимо ставить ПО. Для этого используйте один из следующих путей:
- Установить драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием.
- Использовать специальные утилиты для поиска ПО.
- Найдите информацию на сайте производителя и т. д.
После скачивания ПО остается указать к нему путь и обновить информацию. Принципы выполнения работы идентичны на Windows 7 и других ОС.
Попробуйте сделать ремонт
Если плохо работает колесико на мышке в вопросе нажатия, попробуйте разобрать и почистить изделие. Для этого сделайте следующие шаги:
- Разберите девайс, сняв корпус и отогнув защитный механизм. При выполнении работы действуйте с учетом инструкции.
- После завершения первого этапа снимите защитный кожух, закрывающий сам прокручивающий механизм.
- Демонтируйте колесико со своего места.
- Убедитесь, что кнопка нажатия хорошо срабатывает и есть необходимый щелчок.
- Протрите все элементы ватной палочкой и удалите загрязнения.
- Соберите все на место и проверьте, работает ли колесико на мышке.
Если ремонтные работы не дали результата, может потребоваться привлечение более опытных специалистов или покупка нового девайса.
Проверьте USB-порт
Один из ответов, что делать, если колесиком мыши не работает — диагностика USB-разъема, к которому подключен девайс. При наличии проблем с портом мышка может светиться, но работать, скорее всего, не будет ни одна кнопка. Для решения проблемы попробуйте переключить изделие в другой разъем.
Установите обновление ОС
Одна из причин, почему не работает колесико на мышке — конфликт драйверов мыши и ОС Виндовс 10. В таком случае обновите операционную систему до последней версии. Для этого войдите в Параметры, а там Обновления и безопасность. После этого проверьте наличие новой версии и установите ее на ПК / ноутбук. После завершения работы перезапустите оборудование для вступления изменений в силу. При этом проверьте, работает колесико или нет.
Не прокручивается колесо
Еще одна ситуация, когда колесико мышки не прокручивает страницы. В таком случае, кроме рассмотренных выше рекомендаций, можно сделать дополнительные шаги.
Внесите правильные настройки
Как и в случае с функцией кнопки, проверьте настройки колеса с позиции вращения. Сделайте следующее:
- Войдите в секцию Параметры.
- Жмите на клавишу Устройства.
- Выберите раздел Мышь.
- Войдите в Дополнительные параметры мышки.
- Кликните на подраздел Колесико.
- Установите количество прокручиваемых строк или выставьте перескакивание на один экран. На этом же этапе можно задать наклон колеса в сторону для горизонтальной прокрутки (при наличии такой опции).
После внесения правок сохранитесь и перезапустите ПК.
Сделайте ревизию
Если на рабочем столе или в браузере не работает колесико мыши на прокручивание, можно сделать небольшой ремонт. Алгоритм действий такой:
- Разберите мышку по принципу, который рассмотрен в прошлом разделе.
- Осмотрите состояние колеса.
- Смажьте прокручивающий механизм с помощью специального состава или WD-40.
- Сделайте ревизию крепления вращающегося механизма (при наличии опыта).
Если рассмотренные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр или купите новый девайс.
Разбираем мышь
Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:
- Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
- После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
- Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
- Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.
Сведения о вопросе
Добрый день. Настройки мышки смотрели? Там все в порядке?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:
Откройте «Пуск — Панель управления». Выберите «Оборудование и звук — Устройства и принтеры — Мышь». Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки. При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК». В настройках не должно быть нулевых значений
Переустановите драйвер.Откройте «Диспетчер устройств». Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства». Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название. Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».
Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
answers.microsoft.com
Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft
Когда на указывающих устройствах Майкрософт возникают проблемы с прокруткой, колесико мыши прокручивает то вверх, то вниз, отключите некоторые функции, которые мешают ей правильно работать. Выполните следующие шаги, чтобы выключить опции ускорения и переключения направления прокрутки.
Откройте Панель управления с помощью системного поиска или командой control panel из окна «Выполнить» (клавиши Windows + R).
Переключите просмотр на крупные значки, перейдите в раздел «Мышь».
Перейдите в пункт меню Центра управления мышью и клавиатурой Майкрософт, кликните на «Изменить параметры».
На вкладке Основные параметры выключите опции «Ускоренная вертикальная прокрутка» и «Изменение направления прокрутки».
Теперь откройте какой-либо документ и проверьте, прокручивает ли страницы колесико мышки скачками вверх вниз.
Если полностью перестала работать прокрутка
Сейчас рассмотрим случай, когда совсем не работает прокрутка колесиком мыши, так как он встречается чаще остальных.
Что делать, когда колесико не работает при прокрутке:
- Перезагружаем компьютер. Так мы исключим случайный сбой операционной системы.
- Проверяем контакт с разъемом и меняем его на другой. Стоит попробовать это сделать, так как в случае плохого контакта вполне вероятна данная проблема.
Устанавливаем драйвер. Он должен устанавливаться по умолчанию или может быть вшит в саму мышь и добавляется автоматически. Это не всегда срабатывает. Рекомендуем попробовать загрузить свежую версию драйвера с официального сайта производителя и установить его. Если он распространяется в виде exe-файла, достаточно дважды нажать по установщику. В другом случае стоит перейти в «Диспетчер устройств» (через Пуск или поиск). В списке «Мыши» находим нужный элемент, выбираем «Обновить драйвера» и жмем на «Вручную…».
- Удаляем программы, которые могут контролировать или влиять на действия мыши. Это могут быть утилиты для блокировки двойного клика, макросы, софт для записи действий и движений курсора или прочее. Если они некорректно настроены, могут быть проблемы с мышью.
- Меняем настройки обработки мыши. Открываем «Панель управления», можно кликнуть ПКМ по Пуску и выбрать соответствующий раздел. Далее в списке нажимаем «Пуск», переходим на страницу «Колесико». Активируем пункт «На указанное количество строк:» и выставляем от 2 до 5, кому сколько удобно.
Разбираем и исправляем мышь. Физическая поломка встречается часто, причиной может быть повреждение датчика, оси, места крепления. Стоит снять ножки мыши, выкрутить винты и снять крышку. Далее анализируем состояние колесика. Если повреждена ось, пробуем ее восстановить, подогнув ее правильно или впаяв в материал колесика или отверстие новый металл. Это может быть кусок скрепки или маленького гвоздя. Повреждение пластика легко исправить паяльником. Нарушение работы датчика можем устранить покупкой нового и его установкой на место старого.
Важно! Очень часто причиной поломки становится энкодер – это устройство, считывающее сигналы при вращении колесика. Его можем либо почистить, либо заменить
Бывает такое, колесико мыши крутится, но не работает. При этом заметно, что оно вращается слишком легко без соответствующего щелчка. Скорее всего причина этому в слизанных гранях шестигранной оси или повреждении энкодера.
Конфликт Windows 10 и драйверов мыши — как наладить
В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений — нет. Причина — конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:
- Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
- Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Метод может не помочь — в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:
- обновление системы + новый драйвер;
- обновление системы + старый драйвер
- система без обновлений + новый драйвер.
В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.
Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.
Компьютерная мышь — один из основных способов управления компьютером, через которую осуществляется ввод и вывод информации. Несмотря на появление тачпадов, пользователи ноутбуков всё ещё не готовы полностью отказаться от использования мыши. Ведь это удобно, привычно, к тому же работать позволяет быстрее. Несмотря на свою практичность, мышки тоже выходят из лада. И слабое их место — колёсико. Рассмотрим самые частые причины поломки и их решения.
Как настроить колёсико мышки
В некоторых случаях нас так же, как и скорость мыши, может не устраивать работа её колесика. Как правило, шаг колеса у всех манипуляторов отличается по мягкости или скорости. Если он очень уж тугой и чёткий, страница может прокручиваться слишком медленно, а если почти не ощущается – то чересчур быстро. Поэтому под каждую мышку можно отдельно настроить и этот параметр.
Если вы уже закрыли окно настройки мыши, то откройте его снова описанным выше способом и войдите во вкладку «Колёсико». Перед нами предстанут всего лишь две настройки – для прокрутки информации в окне по горизонтали и вертикали на один «щелчок» колесика. В первую очередь нас интересует именно вертикальный скролл, поскольку горизонтальный есть далеко не у всех мышей.
В этой вкладке выставляйте параметры на своё усмотрение. Помните только одно – чем меньше строк или символов будет прокручиваться за раз, тем медленнее будет скролиться окно в принципе, и наоборот. Подбирать этот параметр нужно непосредственно под пользователя и его девайс. Затем необходимо применить настройки и закрыть окно изменения параметров колесика.
Как настроить колёсико мышки
В некоторых случаях нас так же, как и скорость мыши, может не устраивать работа её колесика. Как правило, шаг колеса у всех манипуляторов отличается по мягкости или скорости. Если он очень уж тугой и чёткий, страница может прокручиваться слишком медленно, а если почти не ощущается – то чересчур быстро. Поэтому под каждую мышку можно отдельно настроить и этот параметр.
Если вы уже закрыли окно настройки мыши, то откройте его снова описанным выше способом и войдите во вкладку «Колёсико». Перед нами предстанут всего лишь две настройки – для прокрутки информации в окне по горизонтали и вертикали на один «щелчок» колесика. В первую очередь нас интересует именно вертикальный скролл, поскольку горизонтальный есть далеко не у всех мышей.
В этой вкладке выставляйте параметры на своё усмотрение. Помните только одно – чем меньше строк или символов будет прокручиваться за раз, тем медленнее будет скролиться окно в принципе, и наоборот. Подбирать этот параметр нужно непосредственно под пользователя и его девайс. Затем необходимо применить настройки и закрыть окно изменения параметров колесика.
Почему не работает колесико у мышки: как исправить и что делать?
Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру — такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) .
Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?
PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows — но там вообще нет раздела «Колесико», в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).
Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).
В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек.
Не работает прокрутка колесиком мыши – как исправить?
Мы сталкивались с двумя ситуациями: ничего не происходит в любом месте операционной системы или только в отдельных приложениях. Сперва рекомендуем уточнить этот момент, попытавшись зайти в Word, создав несколько страниц и воспользовавшись колесиком. Также стоит поступить с браузером, текстовым блокнотом.
Если полностью перестала работать прокрутка
Сейчас рассмотрим случай, когда совсем не работает прокрутка колесиком мыши, так как он встречается чаще остальных.
Что делать, когда колесико не работает при прокрутке:
- Перезагружаем компьютер. Так мы исключим случайный сбой операционной системы.
- Проверяем контакт с разъемом и меняем его на другой. Стоит попробовать это сделать, так как в случае плохого контакта вполне вероятна данная проблема.
Устанавливаем драйвер. Он должен устанавливаться по умолчанию или может быть вшит в саму мышь и добавляется автоматически. Это не всегда срабатывает. Рекомендуем попробовать загрузить свежую версию драйвера с официального сайта производителя и установить его. Если он распространяется в виде exe-файла, достаточно дважды нажать по установщику. В другом случае стоит перейти в «Диспетчер устройств» (через Пуск или поиск). В списке «Мыши» находим нужный элемент, выбираем «Обновить драйвера» и жмем на «Вручную…».
- Удаляем программы, которые могут контролировать или влиять на действия мыши. Это могут быть утилиты для блокировки двойного клика, макросы, софт для записи действий и движений курсора или прочее. Если они некорректно настроены, могут быть проблемы с мышью.
- Меняем настройки обработки мыши. Открываем «Панель управления», можно кликнуть ПКМ по Пуску и выбрать соответствующий раздел. Далее в списке нажимаем «Пуск», переходим на страницу «Колесико». Активируем пункт «На указанное количество строк:» и выставляем от 2 до 5, кому сколько удобно.
Разбираем и исправляем мышь. Физическая поломка встречается часто, причиной может быть повреждение датчика, оси, места крепления. Стоит снять ножки мыши, выкрутить винты и снять крышку. Далее анализируем состояние колесика. Если повреждена ось, пробуем ее восстановить, подогнув ее правильно или впаяв в материал колесика или отверстие новый металл. Это может быть кусок скрепки или маленького гвоздя. Повреждение пластика легко исправить паяльником. Нарушение работы датчика можем устранить покупкой нового и его установкой на место старого.
Бывает такое, колесико мыши крутится, но не работает. При этом заметно, что оно вращается слишком легко без соответствующего щелчка. Скорее всего причина этому в слизанных гранях шестигранной оси или повреждении энкодера.
Если не работает в Excel, AutoCAD, браузерах
Теперь перейдем к более специфической проблеме, когда колесико работает нормально в большинстве программ операционной системы, но постоянно или периодические перестает обрабатывать в другом софте. Часто пользователи жалуются на то, что плохо работает колесико мыши в браузере Chrome, Яндекс и т. п., в AutoCAD, Excel или в играх, вроде Minecraft. Вот, что нужно предпринять.
Руководство по решению проблемы:
Включаем прокрутку неактивных окон. В Windows 10 есть подобная опция, которую можем найти в списке «Параметры» (Win+I). Переходим в блок «Устройства», переходим в меню «Мышь» и активируем опцию прокрутки неактивных окон. Еще бывает, что данная настройка лагает, стоит несколько раз ее включить и выключить, может помочь.
- Устанавливаем ПО для мышки Logitech. Известно о проблемах в обработке колесика этого бренда в разных браузерах на базе Chromium. Проблему легко исправить установкой дополнения Logitech Smooth Scrolling.
- Выключаем посторонние расширения. Они могут конфликтовать и мешать нормальной работе мышки. Тоже самое касается модов для игр. Мы знаем, что некоторые аддоны для Minecraft могут повлиять на то, как работает колесико.
- Полностью переустанавливаем приложение. Неполадка может крыться во временных файлах игры или программы.
Теперь самое время проверить работает ли колесико мыши. Скорее всего что-то из перечисленного должно помочь. Если это не так, перейдите в последний пункт, так мы разбираем остальные случаи.
Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?
Проблема может возникнуть по ряду причин, и они отличаются от того, какую мышь используете, и являетесь ли пользователем ноутбука или компьютера.
Проблемные функции прокрутки. Если пользуетесь мышью Microsoft, то найдете ряд функций в Центре управления мышью и клавиатурой Майкрософт. Для решения неполадок с проскакиванием вверх отключите проблемные из них.
Устаревшие драйверы
Новые драйвера часто решают проблемы, вызванные предыдущими версиями, и важно их поддерживать в актуальном состоянии.
Сенсорная панель ноутбука. Часто проблему вызывает тачпад на ноутбуке, поэтому отключите и проверьте, как работает колесико.
Скрытие указателя во время ввода
Хотя эта функция напрямую не связана с колесиком, при ее отключении проблема с прокручиванием исчезает.
Блокировка сторонним софтом
Может случиться и так, что колёсико мышки блокирует какая-то сторонняя программа. Последнюю необходимо выявить и либо корректно её настроить, либо удалить из системы. Как выявить? Первично можно убрать все левые программы из автозагрузки, перезагрузить Windows и протестировать работу колёсика. Универсальный для всех версий системы способ сделать это – воспользоваться известной программой CCleaner.
Если область причин проблемы таким образом не удалось установить, с помощью того же CCleaner вторым этапом можно протестировать работу колеса без софта, запускаемого с помощью задач планировщика.
Ну и самый последний вариант выявления проблемной зоны – запуск Windows без служб стороннего ПО. Жмём клавиши Win+R, запускаем системную утилиту:
msconfig
Во вкладке служб ставим галочку, чтобы не отображались службы Microsoft. Это даст нам возможность оперировать только службами сторонних программ. Жмём «Отключить все», затем – «Применить».
После этого система попросит перезагрузку. И запустится в режиме работы только штатных служб.
Каждый такой запуск даст возможность выявить только область возможных причин проблемы — перечень ПО, которое вероятно блокирует функции мыши. С каждой такой областью необходимо разбираться отдельно и методом исключения искать конкретную программу, не дающую работать колесу. Когда зачинщица проблемы будет выявлена, все снятые с автозагрузки объекты — программы, задачи планировщика, службы – необходимо вернуть на место обратным путём.
Зачем нужно изменять параметры мыши
Как и любой орган управления, компьютерная мышь универсальна в использовании любым человеком. Однако в некоторых случаях требуется «подгонка» параметров исходя из предпочтений пользователя. Кому-то больше нравится высокая чувствительность курсора, а кому-то — нестандартный указатель. Эти и другие параметры настраиваются базовыми средствами Windows. Правильно настроив мышку на компьютере, можно добиться более высокой скорости в работе с рутинными задачами, например, в офисных программах.
В отдельную группу пользователей стоит отнести геймеров, так как игровые мыши могут иметь от 4 до 10 и более кнопок, обеспечивающих максимальный контроль над ситуацией в динамических играх. Для каждой кнопки необходимо указать команду с помощью специальных утилит, обычно идущих в комплекте от производителя. Данного рода ПО мы также затронем в нашем материале.

Эта тема закрыта для публикации ответов.